Exact Change opiniones: nuestra experiencia, comisiones y código promocional UNMAPA

Una de las dudas que siempre surgen antes de viajar fuera de la zona euro es dónde cambiar dinero y si merece la pena hacerlo antes del viaje. Por eso, en este artículo recopilamos nuestras opiniones sobre Exact Change, basadas en nuestra experiencia real utilizándolo en distintos viajes.

Te contamos si Exact Change es fiable, si cobra comisiones y cuándo nos parece una buena opción para cambiar moneda extranjera antes de viajar.

Código promocional Exact Change

Si estás buscando un código promocional de Exact Change, una de las mejores formas de ahorrar al cambiar divisa es hacer la compra o la reserva online antes de viajar.

Ya os hemos contado que nosotros viajamos siempre con la tarjeta N26 para pagar sin comisiones, pero para poder utilizarla es necesario estar ya en el país de destino. Por eso, en muchos viajes también optamos por cambiar algo de dinero antes de salir con Exact Change.

Con el código promocional UNMAPA puedes acceder a las ventajas que tenga activas en ese momento, como un tipo de cambio más favorable, la recogida gratuita en oficina o el envío a domicilio según el importe que cambies.

En nuestra experiencia, el principal ahorro con Exact Change no viene de un descuento aplicado al final, sino del cambio que ofrecen al comprar moneda extranjera online, que suele ser más competitivo que el de muchas casas de cambio físicas, especialmente en aeropuertos o zonas muy turísticas.

¿Qué es Exact Change?

Exact Change es una empresa especializada en el cambio de moneda extranjera, tanto en oficinas físicas como a través de su servicio online, que permite comprar o reservar divisa antes de viajar desde cualquier punto de España.

Su propuesta se centra en ofrecer un tipo de cambio claro desde el primer momento, con la posibilidad de recibir el dinero en casa o recogerlo en una oficina, lo que resulta práctico si prefieres llegar al destino con efectivo ya cambiado.

👉 Si quieres, puedes comprobar el tipo de cambio actualizado directamente en su web antes de decidir desde este enlace.

Nuestra experiencia con Exact Change 

Como lector habitual del blog, ya sabes que intentamos contar siempre nuestras experiencias de forma clara y sincera, también cuando se trata de servicios que utilizamos para viajar. Nuestras opiniones de Exact Change se basan en el uso real del servicio y en comparaciones hechas en distintos destinos.

En nuestro caso, la experiencia ha sido especialmente positiva en viajes fuera de la Unión Europea, como Tailandia, Egipto o nuestra luna de miel a Costa Rica, donde llegar con algo de efectivo desde casa suele facilitar bastante los primeros días.

Lo hemos utilizado en varias ocasiones. La última fue para cambiar euros a baht tailandeses, con un cambio aproximado de 1 € = 32,60 THB. En ese viaje optamos por recoger el dinero en la estación AVE de Alicante, ya que nos venía de paso y no alcanzábamos el importe mínimo para el envío gratuito.

En destinos como Tailandia, donde los cajeros aplican comisiones incluso usando tarjetas sin comisiones como la N26, llevar algo de efectivo antes de viajar nos parece práctico. Llegar con dinero local evita depender de cajeros nada más aterrizar.

Eso sí, no siempre utilizamos este servicio. En algunos países europeos que conocemos bien, preferimos sacar dinero directamente en destino si el tipo de cambio es más favorable. Por ejemplo, en viajes a República Checa o Budapest, el cambio en cajero fue mejor que el que habíamos visto antes de viajar.

En cambio, en una escapada de 3 días en Londres, no llevamos dinero cambiado desde casa y acabamos sacando efectivo en el aeropuerto, con un cambio bastante peor. Ahí sí notamos la diferencia.

En conclusión, no existe una única fórmula perfecta para gestionar el dinero en los viajes. Lo que mejor nos funciona es diversificar: combinar algo de efectivo cambiado, tarjetas sin comisiones y cajeros según el destino. Hasta ahora, esta estrategia nos ha dado buenos resultados.

¿Es seguro cambiar dinero en Exact Change?

Sí. Cambiar dinero en Exact Change es seguro ya que opera como entidad de pago autorizada, con licencia del Banco de España, lo que implica que cumple con la normativa vigente y con la Ley de Prevención de Blanqueo de Capitales.

Por este motivo, durante el proceso de cambio de moneda es necesario identificar al titular y realizar el pago desde una cuenta o medio a su nombre. Lejos de ser un inconveniente, estos controles actúan como una garantía de seguridad tanto para el cliente como para la propia operación.

Además, Exact Change utiliza un entorno seguro certificado para todas las transacciones y aplica procedimientos internos de control y verificación destinados a proteger los datos personales y detectar posibles operaciones sospechosas.

¿Cómo funciona Exact Change? 

Exact Change permite cambiar dinero online antes de viajar de forma sencilla y sin comisiones añadidas, algo que valoramos especialmente tras usar el servicio en varios viajes.

El proceso es muy similar al de cualquier compra online: eliges la divisa, indicas la cantidad y seleccionas si prefieres recibir el dinero en tu domicilio o recogerlo en una oficina.

Si optas por el envío a domicilio, la entrega suele realizarse en un plazo de 24 a 48 horas. A partir de 500€, el envío es gratuito. El dinero se envía mediante mensajería privada y la entrega solo se efectúa tras comprobar la identidad del titular, lo que añade un plus de seguridad a todo el proceso.

Condiciones para cambiar dinero en Exact Change

Si estás pensando en cambiar dinero online antes de viajar, conviene revisar bien las condiciones del servicio, un aspecto clave dentro de las opiniones de Exact Change, especialmente para evitar costes innecesarios.

• En caso de elegir envío a domicilio, el pago debe realizarse desde una cuenta bancaria de la que seas titular, ya sea mediante transferencia o Bizum.
• La cantidad mínima para cambiar dinero online es de 200€. Si realizas una reserva para recoger en oficina, el importe mínimo suele ser de 20€.
• A partir de 500€, el envío a domicilio es gratuito. Para importes inferiores, puede aplicarse un coste de envío.
• En pedidos superiores a 600€, y en determinadas divisas, existe la posibilidad de devolver parte del dinero sobrante al mismo tipo de cambio, siempre que se cumplan las condiciones del servicio.

¿Es Exact Change el mejor sitio para cambiar dinero?

Si nos basamos en nuestras experiencias con Exact Change, podemos decir que es una de las opciones más cómodas para cambiar dinero antes de viajar, sobre todo si prefieres llegar al destino con algo de efectivo y no depender de cajeros o casas de cambio nada más aterrizar.

Nos gusta especialmente que puedas ver el tipo de cambio final online antes de comprar, algo que facilita comparar y saber exactamente cuánto te va a costar cambiar moneda extranjera. Además, el dinero puede llegar a tu casa en 24–48 horas o recogerse en una oficina, según lo que te resulte más práctico.

Al comparar precios, conviene tener en cuenta que el conversor de moneda de Google muestra un cambio orientativo que no suele aplicarse al cliente particular.

Por eso, a la hora de comparar, lo más útil es fijarse en el coste real del cambio en el momento de la compra, y no en cifras orientativas que luego no se aplican al usuario final.

Además, Exact Change señala que, si ese mismo día encuentras un tipo de cambio más favorable, pueden revisar la operación según sus condiciones.

¿Cobran comisiones en Exact Change por cambiar dinero?

Una de las dudas más habituales al cambiar moneda extranjera es si existen comisiones o cargos ocultos. En el caso de Exact Change no aplican comisiones por el cambio de moneda.

Según informa la propia empresa, no hay comisiones para comprar moneda ni cargos ocultos, ya que su servicio de cambio de divisa está diseñado para ofrecer precios netos, libres de comisiones adicionales. Es decir, el precio que ves al realizar la compra o la reserva es el precio final que pagas.

El tipo de cambio que aplica Exact Change ya incluye su margen de servicio, por lo que no se añaden comisiones extra ni suplementos posteriores, algo que sí suele ocurrir en muchas casas de cambio físicas, especialmente en aeropuertos o zonas turísticas.

En nuestra experiencia, esta transparencia en el precio facilita mucho comparar y saber de antemano cuánto te va a costar realmente cambiar dinero antes de viajar, sin sorpresas de última hora.

¿Cómo cambiar moneda extranjera con Exact Change? 

¿Cómo reservar moneda extranjera con Exact Change? 

Reservar moneda extranjera con Exact Change es un proceso muy sencillo. Solo tienes que seguir los mismos pasos que para la compra online, con la diferencia de que el pago y la identificación se realizan directamente en la oficina en el momento de recoger el dinero.

Esta opción permite reservar sin compromiso, por lo que puedes cancelar si finalmente no lo necesitas, y es posible hacer reservas desde importes pequeños, a partir de 20€.

¿Dónde tiene oficinas para recoger el dinero Exact Change? 

Exact Change dispone de oficinas de cambio repartidas por toda España, principalmente en estaciones de tren, aeropuertos y zonas céntricas, lo que facilita mucho la recogida del dinero antes de viajar o incluso el mismo día de salida.

Algunas de las principales ciudades donde puedes encontrar oficinas de Exact Change son:

• Alicante: Estación de Renfe
• Barcelona: Avenida de la Catedral, Estación AVE Sants y varios puntos en La Rambla
• Gran Canaria: Aeropuerto (zonas de salidas, llegadas y equipajes)
• Granada: Estación de Alta Velocidad
• Madrid: Estación AVE Atocha, Puerta del Sol y calles céntricas
• Málaga: Estación de tren María Zambrano
• Marbella: Puerto Banús (Muelle Benabola)
• Sevilla: Avenida de la Constitución y Estación AVE Santa Justa

La red de oficinas puede variar o ampliarse con el tiempo, por lo que, si tienes pensado recoger el dinero en una ubicación concreta, lo más recomendable es comprobar la oficina disponible en el momento de hacer la reserva desde su web oficial.

¿Cuánto dinero cambiar antes de viajar?

La cantidad de dinero que conviene cambiar antes de viajar depende de varios factores, y es algo que también valoramos al formarnos nuestras opiniones de Exact Change tras usar el servicio en distintos viajes. En nuestro caso, solemos tener en cuenta sobre todo:

• El destino y el nivel de precios. No es lo mismo llegar a un país donde casi todo se paga en efectivo que a otro donde la tarjeta está muy extendida.
• La hora de llegada. Si aterrizamos de noche, preferimos llevar algo más de efectivo para evitar imprevistos o depender de casas de cambio cerradas.
• Los gastos iniciales previstos. Por ejemplo, traslados desde el aeropuerto o pequeños pagos nada más llegar.

Para que te hagas una idea, en algunos viajes hemos cambiado alrededor de 200€ antes de salir, especialmente cuando hemos podido recoger el dinero en una oficina y así evitar el coste del envío. En otros casos, cuando el importe es mayor, optamos directamente por el envío a domicilio.

Si cambiáis más de 500€ el envío de la moneda extranjera a vuestra casa es gratuito. Cuanto más dinero cambies con Exact Change más ventajas te ofrecen:

200€	+500€	+600€
Sin comisiones	Sin comisiones	Sin comisiones
4-8€ costes de envío	Envío gratuito	Envío gratuito
Devolver con cambio menos favorable (solo billetes)	Devolver con cambio menos favorable (solo billetes)	Devolver al mismo precio de compra (hasta el 50% y solo en billetes)

Estas condiciones pueden variar según la moneda y el momento de la compra, por lo que conviene revisar siempre los detalles actualizados antes de confirmar el cambio.

¿Cómo cambiar el dinero que me sobre del viaje?

Cuando viajamos a países donde la moneda tiene menos valor que el euro, solemos ajustar el presupuesto los últimos días para no volver con demasiado efectivo. Y si sobra algo, muchas veces aprovechamos para darnos un último capricho antes de volver 😉.

Dicho esto, una de las ventajas más interesantes de Exact Change es su servicio de devolución de moneda, pensado precisamente para estos casos.

Si has cambiado más de 600 € antes del viaje y te sobra dinero al regresar, puedes devolver parte del importe al mismo tipo de cambio de compra, siempre que se cumplan estas condiciones:

• La devolución puede realizarse hasta el 50 % de la moneda adquirida.
• Debe hacerse dentro de los 45 días posteriores a la fecha de compra.
• Solo se permite una devolución por operación.
• La devolución es válida únicamente para billetes, no para monedas.
• Es necesario presentar un documento de identidad válido y el ticket de compra.

Eso sí, este servicio no está disponible en todas las divisas. Actualmente, quedan excluidas las siguientes monedas:

ARS, BAM, BDT, BMD, BOB, BSD, BZD, CVE, GHS, KYD, MKD, MRU, MVR, PGK, PKR, PYG, SYP, UAH, UYU, XAF y XOF.

En resumen, si viajas con algo de margen y cambias un importe alto, esta opción de devolución aporta tranquilidad y flexibilidad, algo que valoramos positivamente en nuestra experiencia.

Ventajas de cambiar moneda online en Exact Change

Cambiar moneda online con Exact Change antes de viajar nos resulta cómodo sobre todo por la flexibilidad y la previsión que ofrece. No necesitas desplazarte para hacer el cambio y puedes ver el tipo de cambio final en el momento, sin sorpresas posteriores.

Además, permite elegir entre una amplia variedad de divisas, algo práctico si viajas fuera de los destinos más habituales. El dinero puede recibirse en casa en 24–48 horas o recogerse en una oficina, lo que da margen para adaptarlo al tipo de viaje o al importe que necesites cambiar.

Otro punto a favor es que el sistema deja claro el precio final del cambio antes de confirmar la compra y, según indican, si encuentras un tipo de cambio mejor el mismo día, pueden devolver la diferencia conforme a sus condiciones.

En conjunto, es una opción pensada para quienes prefieren organizar el cambio de dinero con antelación y llegar al destino con algo de efectivo ya preparado.

¿Qué monedas se pueden cambiar en Exact Change?

Exact Change ofrece una amplia variedad de divisas, con más de 80 monedas disponibles, lo que cubre la mayoría de destinos habituales fuera de la zona euro. Además, también permite cambiar monedas menos habituales de Asia, África, América Latina y Oriente Medio, algo útil si viajas a destinos donde no siempre es fácil conseguir efectivo una vez allí.

La disponibilidad concreta de cada divisa puede variar según el momento y la oficina seleccionada, por lo que, si necesitas una moneda específica, lo más recomendable es comprobarla directamente en el buscador de su web antes de hacer la reserva.